Windows XP Port Jest Już Zajęty, drukarka fiskalna przestaje drukować po 10s od restartu WFMAG

Na początku witam wszystkich bardzo serdecznie, jestem tutaj nowy...
Potrzebuję pomocy w rozwiązaniu problemu...
Mianowicie, mam podłączoną drukarkę fiskalną do kompa przez kabel USB...
Działam na programie WF-Mag i jak muszę wydrukować paragon fiskalny to pojawia się błąd
że port szeregowy jest już zajęty i drukarka nie drukuje paragonu...
Zaraz po restarcie drukarka drukuje, ale po upływie ok 5-10 min dzieje się to samo i wyskakuje błąd.
Bardzo proszę o pomoc jak wybrnąć z tego problemu. Z góry dziękuję. Pzdr.

a przyszlo ci do glowy zeby skontaktowac sie z dostawca oprogramowania, za ktore zaplaciles mu pieniadze zeby sprawnie dzialalo ??

no chyba ze sprawdziles ze w tym samym momencie windows nie drukuje tekstu z notatnika, to wowczas moglbym to zrozumiec, ale juz nie to ze o tym nie napisales, umieszczajac nadto swoj post w dziale dotyczacym tegoz wlasnie systemu windows XP

Kontaktowałem się z dostawcą oprogramowania, ponownie skonfigurowali drukarkę fiskalną i nic to nie pomogło... Powiedzieli mi ze coś jest nie tak z portami lub płytą główną... Mam tez podłączoną drukarkę do tego samego komputera i w tym samym czasie drukuje FV bez problemu....

rozumiem ze te ostatnio dodane informacje nie wydaly ci sie istotne
fajnie
duzo jeszcze masz takich tajemnic ?

dosc ciekawe jest takie ostatnie zdanie .... moze by jednak opisac szczegolowo caly konfig sprzetowy ? nie

zakladasz szklane kule po drugiej stronie serwera ?

gryzzli napisał(a):Powiedzieli mi ze coś jest nie tak z portami lub płytą główną...

Zmień program do obsługi drukarki fiskalnej.

Cytat:port szeregowy jest już zajęty

Wprawdzie USB to też interfejs szeregowy, ale taki komunikat raczej wskazywałby na to, że ów superancki program próbuje się komunikować z drukarką na porcie COM.

to jest wogole fajne w tym kraju widze
firma nie jest w stanie dostosowac sprzedawanej za ciezkie pieniadze aplikacji do roznorakiego sprzetu wystepujacego na rynku komputerowym i jego konfiguracji* (za pewnie przez nie stosowanie sie jak zwykle do podstawowych standardow przyjetego jezyka komunikacji)
i zamiast dokonac odpowiednich poprawek wysyla "eksperta", ktory potrafi stwierdzic tylko - "chyba cos jest nie tak z portami lub plyta glowna"

* program - jak na razie rozumiem opis - gubi sie jesli w komputerze jest wiecej niz jedna drukarka

Bardziej wyglada to tak, ze drukarka fiskalna laczy sie po RS-ie a kabel USB to po prostu przejsciowka USB-RS232, czyli w systemie pojawi sie wirtualny port szeregowy. A port moze byc zajety, bo inny program/usluga sie do niego podlacza i zajmuje. Ale moim zdaniem nie jestesmy w stanie pomoc gryzzli, poniewaz ma on za mala wiedze informatyczna, aby korzystajac z naszych porad sobie poradzil.

Moze by powylaczac wszystkie programy poza tym do drukowania paragonow? Oczywiscie jesli moja hipoteza jest poprawna (USB-RS232).

Ja miałem kiedyś taką sytuację, że myszka podłączona do PS/2 blokowała całkowicie port COM1. Więc z tymi blokadami to całkiem możliwe.

cin napisał(a):Bardziej wyglada to tak, ze drukarka fiskalna laczy sie po RS-ie a kabel USB to po prostu przejsciowka USB-RS232, czyli w systemie pojawi sie wirtualny port szeregowy. A port moze byc zajety, bo inny program/usluga sie do niego podlacza i zajmuje. Ale moim zdaniem nie jestesmy w stanie pomoc gryzzli, poniewaz ma on za mala wiedze informatyczna, aby korzystajac z naszych porad sobie poradzil.

Moze by powylaczac wszystkie programy poza tym do drukowania paragonow? Oczywiscie jesli moja hipoteza jest poprawna (USB-RS232).

Na 99% tego problem dotyczy, często używam takiej przejściówki i niestety jest to częsty problem.
Jeżeli w programie obsługującym kasę (akurat takiego programu nigdy nie widziałem) jest opcja aminy COMa dla drukarki, najlepiej na dowolny (niektóre starsze programy mają tylko wybór COM1-4) to robisz tak:
Włączas "Menadżera urządzeń" (przy podpiętym kablu-przejściówce) >> Odnajdujesz port COM (u mnie się to nazywa Prolific USB-to-serial) >> PPM i wchodzisz we właściwości >> na bodajże drugiej zakładce w Zaawansowanych masz możliwość wyboru numerka dla wirtualnego COMa, wybierz jakiś odległy nr np. 10 i Zastosuj/OK >> W programie ustaw komunikację przez ustawiony wcześniej COM. U mnie pomaga, niestety piszę z pamięci więc niezbyt dokładnie ale poszukasz to znajdziesz. Przy ustawieniu numeru COMa będziesz widział informację, że niektóre porty są "w użyciu" i niestety jak wybierzesz te numerki to będzie problem. Zwykle "w użyciu" są numerki 1-4 dlatego jest problem ze starszym softem, gdzie nie można ustawić np. COM10 ale też da się to zrobić ale jak ktoś tu wyżej napisał trzeba powyłączać wszystko co się da i po kolei próbować z różnymi COMami, po każdej zmianie ustawień restartując komputer.