Windows 7 komunikat przy grach

Zakupiłam synowi grę FIFA15 i po kompletnej instalacji i próbie wciśnięcia opcji "Graj" pojawia się następujący komunikat:
"Unhandked exception has occurred in your application. If you click Continue, the application will ignore this error and attempt to continue. If you click Quit, the application will close immediately. Object reference not set to an instance of an object"
Jestem kompletnym laikiem komputerowym czy mogę coś z tym zrobić?

Prawdopodobnie Twoja karta graficzna nie obsluguje DirectX 11 - podaj jej parametry lub chociazby pelna nazwe.

Nie wiem gdzie się sprawdza jaką mam kartę graficzną. Ściągnęłam darmową werscję tego DirectX 11 z internetu i też nie pomogło.

Sciagnij ten program: Element ukryty. Rejestracja zajmie tylko minutę!, zainstaluj i sprawdź.

Niestety też nie zadziałało...

Ten program sluzy do diagnostyki sprzetu, np. karty grafiki, nie do grania. Te informacje pomoga okreslic, czy Twoja karta graficzna obsluzy ta gre. Pozniej mozemy szukac dalej, jesli to nie pomoze...

PS
Przepraszam, ze pisze bez polskich znakow (bardzo, bardzo mnie to wkurza), ale cos sie na forum posypalo i latwiej sie czyta taki wlasnie, kaleki tekst...