ACER Extensa 5220 brak dźwięku nie da się zainstalować sterownika

Witam. Tak jak w temacie.Walczę już drugi dzień i nic.Szukałem w google na różnych forach i bez skutku.Mam laptopa ACER Extensa 5220 z Windows XP SP2 i problem polega na tym że nie mam głosu.Wgrywałem już różne poprawki jak np. KB835221 oraz HD_AUDIO_UAA i nic nie pomaga.A problem polega na tym że jak chcę zainstalować sterowniki od audio to wyskakuje komunikat że nie może go zainstalować mimo że jest ściągnięty ze strony Acera.Brak mi już pomysłów co mogę jeszcze zrobić.Proszę o wskazówki.W menadżerze urządzeń jest wykrzyknik w ,,kontrolery dźwięku, wideo i gier" przy   audio device on high definition audio bus.

Wejdz na menadżer urządzeń i tam gdzie masz wykrzykniki odinstaluj "ręcznie" prawoklik-odinstaluj i sciągnij sterowniki pod twój laptop do dzwięku Element ukryty. Rejestracja zajmie tylko minutę!.Po odinstalowaniu restart systemu potem zainstaluj jeszcze raz (lub automatycznie ci po restarcie zainstaluje cie sie sterownik,który masz sciągnięty już np. na pulpicie) od nowa sterowniki do dzwięku pod twój laptop....Powinno pomóc.

Witam.Próbowałem zastosować się do twoich wskazówek ale nic z tego.Po pierwsze nie można ręcznie odinstalować bo wyskakuje komunikat o tym ze ,,nie można odinstalować urządzenia.Urządzenie to może być wymagane do rozruchu komputera". A gdy próbuję zainstalować sterownik to mam komunikat ,, nie powiodła się instalacja sterownika Realtek HD Audio.".

wraga napisał(a):Witam.Próbowałem zastosować się do twoich wskazówek ale nic z tego.Po pierwsze nie można ręcznie odinstalować bo wyskakuje komunikat o tym ze ,,nie można odinstalować urządzenia.Urządzenie to może być wymagane do rozruchu komputera". A gdy próbuję zainstalować sterownik to mam komunikat ,, nie powiodła się instalacja sterownika Realtek HD Audio.".

Z tego co wyczytałem jak masz sp2 to najpierw instalujesz poprawkę a pózniej stery....Spróbuj zastosować to:Element ukryty. Rejestracja zajmie tylko minutę!
ściągnij i zainstaluj "KB835221.exe" oraz "Q888111 for: XP SP2". - Element ukryty. Rejestracja zajmie tylko minutę!

P.S Spróbuj przedtem odinstalować sterowniki w trybie awaryjnym......Pozdrawiam

Spróbuj także tego,choć piszesz ze próbowałeś....Element ukryty. Rejestracja zajmie tylko minutę!-ściągnij i zainstaluj "KB835221.exe" oraz "Q888111 for: XP SP2".

.P.S Sorki za niezaedytowanie ostatniego postu, ale miałem problem z zachowaniem edycji....

Niestety. Nic to nie pomogło.

wraga napisał(a):Niestety. Nic to nie pomogło.

Ewentualnie możesz jeszcze spróbować odinstalować sterowniki chipsetu, sterowniki karty graficznej, i potem odinstalować wszystkie sterowniki związane z twoim laptopem. Po prostu wszystkie driviery odinstaluj zrób restart systemu i od nowa spróbuj wszystko instalować jakbym miał od nowa system czysty i byś musiał wgrywać wszystkie sterowniki systemowe.Miałem kiedyś podobny problem i goscia (miał tzw.konflikty ze sterami) i to pomogło...Nie wiem jak u ciebie, ale spróbować mozna. Odinstaluj wszystkie sterowniki ktore zainstaloweś po wgraniu czystego windowsa....A potem na nowo zainstaluj stery począwszy od sterów od chipsetu, potem karty graficznej, itd.....Sprawdz w ustawieniach sterowników czy nie masz gdzieś konfliktów wejdz na właściwosći danego sterownika->zasoby i tam sprawdz czy są jakieś konflikty sprzętowe....

P.S Ewentualnie możesz jeszcze spróbować przywracania systemu....

właśnie zrobiłem reinstalację systemu i też to nic nie dało.

wraga napisał(a):właśnie zrobiłem reinstalację systemu i też to nic nie dało.

Jeśli nic nie pomogło, to moja rada oddaj laptopa do sewisu i niech tam zobaczą co i jak. Lub przedtem daj laptopa jakiemuś informatykowi niech zobaczy co i jak....Pozdrawiam

P.S Czy wcześniej miałeś dzwięk w laptopie bez problemu??

Był wgrany XP i był dzwięk. Ale wiekie dzięki za pomoc. Jutro pójdę do serwisu i dam odpowiedź co było i co pomogło.

wraga napisał(a):Był wgrany XP i był dzwięk. Ale wiekie dzięki za pomoc. Jutro pójdę do serwisu i dam odpowiedź co było i co pomogło.

Jeśli jak mówisz był dzwięk,i ponownej instalacji i wgranych sterach do niego przez ciebie, to musiałeś coś zle stery zainstalować , lub w nie odpowiedniej kolejności....Tak jak piszesz daj komuś kto sie na tym zna, i niech ci to porządnie zrobi...Pozdrawiam

Tak jak obiecałem dam odpowiedź. Po pierwsze nie jestem aż takim laikiem ale to nie ważne.Sterowniki mam wszystkie odpowiednie do tego modelu bo przecierz pobierałem ze strony Acera.Ale do rzeczy.Byłem w serwisie u chłopaków i dostałem poprawną odpowiedź.Otóż po pierwsze usłyszałem że nie ważna jest kolejność wgrywania sterowników po drugie to aby był dźwięk to potrzebne było wgranie SP3 zaraz po reinstalacji systemu przed wgraniem sterowników.Co tak też to uczyniłem.I nie potrzebowałem żadnych poprawek.Następnie wgrałem sterownik audio jako pierwszy nie z setup.exe a z menadzera urządzeń, poprzez aktualizuj sterownik i przez zaawansowane i przez podanie lokalizacji pliku ze sterownikiem i poszło.No i reszta bez problemu wgrała się z plików setup.exe. Myślę że jasno się wyraziłem i komuś to pomoże na przyszłość.Powodzenia.

Cytat:Byłem w serwisie u chłopaków i dostałem poprawną odpowiedź.Otóż po pierwsze usłyszałem że nie ważna jest kolejność wgrywania sterowników po drugie to aby był dźwięk to potrzebne było wgranie SP3 zaraz po reinstalacji systemu przed wgraniem sterowników.

tyle ze to nie jest zadna odpowiedz, .... pomysl jeszcze jakis czas temu SP3 nie bylo, a jakos ludziom dzwiek musial dzialac, czyz nie ? a po drugie w SP3 nie ma nic nowego, poza tymi samymi poprawkami systemu, jakie wyszly przed jego wydaniem
to mogla bybyc jakas odpwiedz, gdyby wyszlo ze nie mozna wgac plytki ze zintegrowanym SP3 juz, to wowczas tak bylby to jakis haczyk, a w inym razie pytanie : czemu serwis nie wgrywa takiej wlasnie plytki ?? jak dla mnie to chyba tylko potemu, zeby wystawic klientowi rachunek za 2 roboczogodziny zamiast jednej, hehe ...
no bo przeciez zasada "zanim zawrocisz innym gitare problemami, zaktualizuj swojego windowsa" caly czas obowiazuje, a i tak malo kto jej przestrzega, a mimo wszystki jakos nam sie udaje wspolpracowac na winforum;

podsumowujac koledzy w serwisie powiedzieli ci grzecznie po prostu to samo, czego tu z naszej uprzejmosci Element ukryty. Rejestracja zajmie tylko minutę!

Cytat:napisał - Frank Holman
tyle ze to nie jest zadna odpowiedz, ....

Kolego a jak to nie jest zadna odpowiedź skoro mi pomogła w odróżnieniu do kolegi piotrino1 który chociarz prubował pomuc a Ty co? Ludzie nie szukają tutaj filozofi czy innych wykładów tylko rzeczowych i konkretnych odpowiedzi a czytając twoje to raczej ich nie otrzymują.

Frank Holman napisał(a):tyle ze to nie jest zadna odpowiedz, .... pomysl jeszcze jakis czas temu SP3 nie bylo, a jakos ludziom dzwiek musial dzialac, czyz nie ? a po drugie w SP3 nie ma nic nowego, poza tymi samymi poprawkami systemu, jakie wyszly przed jego wydaniem

Tu się z kolegą Frankiem zgodzę, nie trzeba było według mnie instalować specjalnie SP3 zeby był dzwięk, przecież jak nie było sp3 to dzwięk też musiał działać bez problemu. Aczkolwiek za dwa dni konczy się wsparcie techniczne dla SP2, i regułą powinno być przejście na SP3. Ale to nie był główny powód zeby ci dzwięk nie działał....

wraga napisał(a):Był wgrany XP i był dzwięk.

Jak napisałeś wcześniej, że miałeś wgrany XP (zakładam ze sp2) i był dzwięk! Więc SP3 nie był potrzebny zebyś miał dzwięk...,tak czy inaczej obojętnie jaki byś miał SP2 czy SP3 dzwięk po poprawnej konfiguracji powinnien ci działać!!!


Możliwe ze bylo potrzebne jak pisałeś wskazanie ręcznie sterownika (w zakładce zaawansowane) i to ci dopiero pomogło...Co do wgrywania po kolei sterowników kolego Wraga, po instalacji windowsa powinnością powinno być wgrywanie najpierw sterów do chipsetu, a potem dalsze ....Takie jest moje zdanie.Pozdrawiam